POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Visimob Soluções Ltda

CNPJ nº 37.881.225/0001-04

Rua Osório José da Cunha, 202 – Uberlândia

A Visimob Soluções Ltda ("Visimob" ou "nós") respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais que coleta. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – "LGPD") e descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações recebidas em decorrência de nossas atividades.

1. INFORMAÇÕES GERAIS

1.1. Esta Política de Privacidade se aplica a todas as plataformas, produtos e serviços oferecidos pela Visimob que envolvam tratamento de dados pessoais.

1.2. Ao interagir com a Visimob, seja por meio de nossos websites, aplicativos, plataformas digitais ou serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

1.3. Caso não concorde com algum aspecto deste documento, recomendamos que interrompa o uso de nossos serviços ou plataformas. Se ainda tiver dúvidas, contate-nos por meio dos canais indicados ao final desta Política.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

2.1. Informações fornecidas diretamente

Podemos coletar dados pessoais que você fornece ao entrar em contato conosco, preencher formulários em nossos sites e aplicativos, enviar currículos ou contratar nossos serviços. Exemplos:

  • Nome completo
  • CPF ou RG (quando aplicável)
  • Endereço de e-mail
  • Endereço físico e telefone
  • Informações de pagamento (quando necessário)
2.2. Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa nossas plataformas, podemos coletar informações de forma automática, tais como:

  • Endereço de IP, data e hora de acesso
  • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e recursos acessados
2.3. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies para aprimorar sua experiência de navegação, entender como você interage com nosso conteúdo e personalizar ofertas. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente em seu navegador.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

3.1. Prestação de serviços

Utilizamos os dados coletados para viabilizar a prestação de serviços contratados, processar pagamentos e realizar atendimento ao cliente.

3.2. Comunicação

Poderemos utilizar seus dados de contato (e-mail, telefone) para enviar comunicados importantes, newsletters e outras mensagens relacionadas aos nossos produtos e serviços.

3.3. Melhoria de produtos e serviços

Avaliamos os dados coletados para entender como nossos usuários utilizam nossas plataformas, identificar pontos de melhoria e aprimorar nossas soluções.

3.4. Cumprimento de obrigações legais

Em alguns casos, poderemos utilizar dados pessoais para cumprir determinações legais, regulatórias ou judiciais.

3.5. Proteção de direitos

Podemos tratar dados pessoais para garantir a segurança de nossas plataformas, prevenir fraudes e proteger nossos direitos e os de terceiros.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

4.1. Fornecedores e parceiros

Podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores e parceiros que nos auxiliam na prestação de serviços, como empresas de hospedagem, meios de pagamento e processamento de dados, sempre observando cláusulas de confidencialidade.

4.2. Requisição legal

Poderemos compartilhar dados pessoais para cumprir obrigações legais ou determinações de autoridades governamentais, dentro dos limites previstos na legislação.

4.3. Transferência de negócios

Em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária, os dados pessoais poderão ser transferidos aos envolvidos, desde que mantidos os mesmos padrões de privacidade e proteção de dados.

5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

5.1. O tratamento de dados pessoais pela Visimob se dá com base em hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo (mas não se limitando a):

Consentimento

Quando você autoriza expressamente o tratamento dos seus dados.

Cumprimento de obrigação legal

Quando o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal.

Execução de contrato

Quando necessário para cumprir um contrato do qual você é parte.

Exercício regular de direitos

Quando necessário para exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Legítimo interesse

Quando o tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Visimob ou de terceiros, sempre respeitando seus direitos e liberdades.

6. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

6.1. Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento: Direito de saber se realizamos o tratamento de seus dados;
  • Acesso aos dados: Direito de solicitar cópia dos dados tratados;
  • Correção de dados: Direito de solicitar a retificação de dados pessoais incorretos;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: Direito de solicitar a exclusão ou bloqueio quando os dados forem desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados: Direito de solicitar a transferência de seus dados a outro prestador de serviços;
  • Eliminação dos dados: Direito de solicitar a exclusão, ressalvadas as exceções legais;
  • Informação sobre compartilhamento: Direito de ser informado sobre as entidades com as quais realizamos uso compartilhado de dados;
  • Revogação do consentimento: Direito de revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.

6.2. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados no final desta Política.

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

7.1. Prazos de armazenamento

Armazenamos seus dados pessoais somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais e regulatórias.

7.2. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de informações.

7.3. Violações de dados

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados, conforme exigido pela LGPD.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

8.1. Caso seja necessário transferir seus dados para outros países, adotaremos medidas para garantir que essa transferência seja feita em conformidade com a legislação aplicável e com garantia de proteção adequada, tais como acordos de transferência de dados baseados em cláusulas contratuais padrão.

9. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

9.1. Utilização de cookies

Nós utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho das nossas plataformas, personalizar conteúdo e aprimorar a experiência do usuário.

9.2. Gerenciamento de cookies

Você pode, a qualquer momento, alterar as configurações de seu navegador para bloquear o uso de cookies. No entanto, essa ação pode prejudicar o funcionamento de algumas funcionalidades de nossas plataformas.

10. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

10.1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou em decorrência de mudanças legais.

10.2. Sempre que uma atualização relevante for realizada, você será notificado pelos nossos canais oficiais ou por meio de aviso em nossas plataformas.

11. CONTATO E DPO (ENCARREGADO DE DADOS)

11.1. Se você tiver qualquer dúvida, sugestão ou solicitação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • Visimob Soluções Ltda
  • CNPJ: 37.881.225/0001-04
  • Endereço: Rua Osório José da Cunha, 202 – Uberlândia
  • Telefone: +55 (34) 3228-3030
  • E-mail de contato (DPO/Encarregado): contato@visimob.com

11.2. Encorajamos que qualquer solicitação relacionada aos direitos dos titulares seja feita por escrito, de modo que possamos responder de forma clara e documentada.

Data da última atualização: 31/03/2025

A Visimob Soluções Ltda mantém o compromisso de respeitar a sua privacidade e de proteger os seus dados pessoais em todas as suas operações. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre nossas práticas de proteção de dados.