Visimob está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa
- Cargo
- Información sobre proyectos
1.2 Información de Uso
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
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- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Fecha y hora de acceso
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
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- Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios
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- Desarrollar nuevos productos, servicios y funcionalidades
- Comunicarnos con usted, incluyendo servicio al cliente
- Enviarle actualizaciones e información promocional
- Detectar y prevenir fraudes
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en:
- Consentimiento: Cuando nos da permiso específico
- Contrato: Cuando es necesario para ejecutar un contrato con usted
- Intereses legítimos: Cuando es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos
- Obligación legal: Cuando lo exige la ley
4. Compartir Información
No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros. Podemos compartir información solo en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para proteger nuestros derechos y seguridad
- Con su consentimiento explícito
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo regular de seguridad
- Capacitación de empleados en protección de datos
6. Sus Derechos
Bajo las leyes aplicables de protección de datos (RGPD, CCPA), usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar acceso a su información personal
- Corrección: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información
- Portabilidad: Recibir su información en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al procesamiento de su información
- Revocación: Revocar su consentimiento en cualquier momento
7. Cookies
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8. Retención de Datos
Mantenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, incluidos requisitos legales, contables o de informes.
9. Privacidad de Menores
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
11. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:
- Correo electrónico: [email protected]
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12. Delegado de Protección de Datos
Para ejercer sus derechos o aclarar dudas sobre el tratamiento de sus datos personales, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en: [email protected]
