Com o avanço da tecnologia, vários mercados vêm buscando recursos para alavancar as vendas e conquistar a confiança dos clientes tanto no meio tradicional como digital. Portanto, a inovação pode ser um fator decisivo no poder de decisão do cliente.

A tecnologia vem conquistando espaço no mercado imobiliário com recursos que facilitam o trabalho das imobiliárias e dos corretores, além de proporcionar uma experiência diferente e inovadora aos clientes. Traçar estratégias para inovar e ter diferenciais competitivos na hora da venda, se torna uma necessidade, pois o comportamento do consumidor vem transformando, uma vez que estes estão acompanhando as inovações do meio digital.

Confira as dicas que sua empresa pode utilizar para conquistar novos clientes e alavancar as vendas utilizando tecnologia no mercado imobiliário.

QUALIDADE NO MATERIAL FOTOGRÁFICO

Um grande detalhe para conquistar a confiança dos clientes é apresentar o seu empreendimento com fotos de qualidade. Um estudo levantado pelo Google apontou que 90% dos negócios imobiliários se iniciam na internet e que 95% das buscas se atentam nas informações deste imóvel. Portanto, ter um cuidado na descrição e fotos de qualidade são diferenciais para obter um diferencial entre seus concorrentes.

REDES SOCIAIS

A tecnologia tem alcançado vários públicos diferentes e novas plataformas digitais surgem a todo instante. Diante de uma pesquisa feita pela We Are Social, em parceria com a Hootsuite, 58% da população brasileira está presente no meio digital.

Dentre as redes sociais mais famosas entre os brasileiros, destaca-se o Facebook (130 milhões), WhatsApp (120 milhões), YouTube (98 milhões) e Instagram (57 milhões). Ou seja, estar presente nas principais redes sociais utilizadas no Brasil pode alcançar novos clientes sem ter a despesa com funcionários para prospecção.

REALIDADE VIRTUAL

Um dos recursos mais cobiçados e inovadores no mercado imobiliário é a realidade virtual, por possibilitar o cliente para ter uma experiência mais “palpável” do empreendimento. Essa ferramenta pode ser uma boa estratégia para realizar vendas para unidades na planta ou imóveis que estão em uma localização distante do seu cliente.

ATENDENTE VIRTUAL

O avanço da tecnologia faz com que os clientes almejem respostas imediatas e uma boa estratégia para esse relacionamento é a atendente virtual. A tecnologia funciona, basicamente, como um chat enquanto seu potencial cliente navega no site. Com este recurso as dúvidas referentes ao imóvel são resolvidas em tempo real. Essa ferramenta consegue otimizar o tempo dos corretores sem a necessidade de agendar uma visita com o cliente ou até mesmo colocá-los nessa função, visto que tudo é controlado automaticamente.

VÍDEOS

O mercado imobiliário tem como objetivo trazer uma experiência mais real para o cliente sem que ele esteja no imóvel. Uma estratégia que pode resolver esse caso é a elaboração de vídeos. Este recurso pode ser ideal para dar dicas, depoimentos de clientes ou mostrar a estrutura do empreendimento. Uma boa dica é fazer estes materiais com uma duração curta, entre 1 e 2 minutos, para que os usuários do meio digital se interessem em assistir o vídeo. Assim, todo esse conteúdo acaba sendo viralizado por meio das redes sociais, por exemplo, e alcança potenciais clientes para o seu imóvel.

CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)

Um fator que pode ser decisivo na compra de um imóvel é o tempo. A demora do corretor em fechar um negócio pode trazer um desgaste para o cliente, podendo comprometer a negociação. A falta de organização pode fazer com que os corretores tenham suas agendas mal administradas e percam oportunidades.

O CRM, conhecido como Gestão de Relacionamento com o Cliente, tem como objetivo principal de auxiliar o corretor no gerenciamento dos contatos de seus clientes. Nele, é possível registrar diversas etapas de comunicação com potenciais compradores, enviar e-mail direto da plataforma, agendar uma visita ou até mesmo definir prazos. Com esta ferramenta a equipe de vendas terá o melhor desempenho e irá aprimorar o relacionamento com todos os seus clientes, garantindo a satisfação de cada comprador.

O que você achou dessas dicas? Não perca mais tempo e comece a aplicar cada dica para aumentar suas vendas e se diferenciar de seus concorrentes. Afinal de contas, a tecnologia é o seu grande aliado no mercado imobiliário.